Speciální stránky

landing page

Landing page je samostatná webová stránka navržená bez rušivých prvků, jako je hlavní menu nebo jiné odkazy, které by odváděly pozornost od hlavního cíle. Každá landing page má pouze jeden hlavní cíl – například zanechání kontaktu, registraci, objednávku, nákup nebo projevení zájmu o nabídku.

Veškerý obsah stránky je navržen tak, aby uživatele k této akci vedl a vzájemně se podporoval. Návštěvník na ni přichází s očekáváním, které vyvolalo reklamní sdělení, banner nebo odkaz z jiné části webu, a je již připraven akci provést.

Texty, obrázky, videa i tlačítka podporují hlavní cíl a vzájemně se doplňují. Stránka musí být přehledná, srozumitelná a snadno navigovatelná, aby uživatel mohl požadovanou akci jednoduše dokončit.

Prodejní stránka

Prodejní stránka má jasně daný scénář a logickou posloupnost kroků, které postupně vtahují potenciálního zákazníka do děje a připravují ho k uskutečnění nákupu.

Každý krok má svůj význam – vzbuzuje zájem, pracuje s emocemi, odbourává racionální námitky, představuje produkt a směřuje k akčnímu rozhodnutí.

1. Příslib – Nadpis jasně ukazuje hlavní přínos produktu nebo služby, například zvýšení prodeje, více zákazníků nebo zlepšení postavy.
2. Problém vs. řešení – Popište problém zákazníka a ukažte, jak se situace zlepší po použití produktu, například „Stydím se jít v plavkách“ × „Cítím se se svou postavou spokojeně“.
3. Představa výsledku – Pomozte zákazníkovi představit si, jaké by to bylo po vyřešení problému, například „Mám radost ze spokojených zákazníků.“.
4. Použití – Představte produkt či službu, její funkce, výhody a parametry.
5. Reference / důkazy – Ukažte zkušenosti spokojených zákazníků a jak produkt vyřešil jejich problém.
6. Funkce a přínosy – Detailně popište funkce produktu a oblasti, ve kterých zákazníkovi pomáhá.
7. Vlastní příběh / srovnání – Ukažte stav před a po použití produktu prostřednictvím vlastního nebo zákazníkova příběhu, například „Dříve jsem utrácel/a peníze za reklamu bez výsledků, dnes přesně vím, jak přivádět zákazníky.“
8. Kdo jste – Představte sebe nebo firmu, uveďte odbornost a zkušenosti, které budují důvěru.
9. Výzva k akci – Jasně vyzvěte zákazníka k nákupu či registraci, uveďte cenu a shrňte přínosy. Výzvu k akci je vhodné opakovat.
10. Garance – Nabídněte záruku, například vrácení peněz nebo jinou kompenzaci, která odbourá obavy z nákupu.
11. Limit – Použijte časové či množstevní omezení nabídky nebo bonus, aby zákazník rozhodl rychleji.
12. FAQ – Připravte odpovědi na nejčastější dotazy a dodávejte zákazníkovi jistotu při rozhodování.